How-to – SINA Workstation S
Die klassische Ansicht
SINA Workstation starten
Wie starte ich die SINA Workstation und was sind die ersten Schritte?
SINA Systemleiste
Wie funktioniert die Systemleiste meiner SINA Workstation und welche Bedienelemente kann ich nutzen?
SINA Bedienoberfläche
Wie kann ich administrative Einstellungen tätigen und wo finde ich sie in der SINA Bedienoberfläche?
SINA Workstation sperren oder ausschalten
Wie sperre ich meine SINA Workstation und wie kann ich sie ausschalten?
Arbeiten im Büro
Wie kann ich mit der SINA Workstation im Büro arbeiten?
Arbeiten über Mobilfunk
Wie kann ich über Mobilfunk (LTE, UMTS) arbeiten?
Arbeiten über WLAN
Wie stelle ich eine WLAN Verbindung her?
USB Geräte verwenden
Wie kann ich USB-Geräte verwenden?
Die neue Benutzeroberfläche
Audiogeräte und Kameras nutzen
Wie benutze ich Lautsprecher und Mikrofon? Wie aktiviere ich die Kamera?
Mobilfunk und SIM-Karte einrichten
Wie kann ich meine SIM-Karte entsperren und mobile Daten für die Netzwerkverbindung einrichten?
Netzwerkverbindungen einrichten
Wie richte ich eine Netzwerkverbindung ein und wie kann ich die Netzwerkverbindung bearbeiten oder ausschalten?
Mit Public Hotspot verbinden
Wie richte ich eine Netzwerkverbindung mit Public Hotspot ein?
USB-Geräte in Arbeitsplätzen verwenden
Wie kann ich USB-Geräte anstecken, zuweisen und auswerfen?
WLAN einrichten
Wie kann ich meine Workstation mit einem neuen WLAN verbinden und die Verbindung prüfen?
FAQ
Mein offener Arbeitsplatz hat keinen Zugriff auf das Internet
Der lokale Arbeitsplatz verbindet sich unverschlüsselt mit dem offenen Netzwerk über eine IP-Adresse. Die IP-Konfiguration im Arbeitsplatz wird aber nur teilweise von SINA Workstation S zur Verfügung gestellt. Kontaktieren Sie die Administration. WINS-Server müssen möglicherweise manuell konfiguriert werden.
Der VPN-Status ist grün, aber der Netzwerkstatus getrennt
Wenn eine VPN-Verbindung aufgebaut ist, prüft SINA Workstation S regelmäßig die Verfügbarkeit. Der Netzwerkstatus reagiert sofort auf Änderungen, z.B., wenn die Verbindung zum WLAN verloren geht. Der Verbindungsstatus kann verzögert reagieren. Verbinden Sie das Netzwerk neu.
Mein WLAN fehlt im Netzwerk-Menu
Öffnen Sie das Netzwerk-Modul und stoßen Sie die Suche nach WLANs mit Nach WLANs suchen an. Möglicherweise war Ihr WLAN bei der ersten Suche nicht verfügbar. Wenn Sie Ihr WLAN immer noch nicht sehen, kann dieses auch versteckt sein. Legen Sie ein neues WLAN-Netzwerkprofil an und deaktivieren Sie die Option aus verfügbaren WLANs auswählen. Jetzt können Sie die SSID manuell eingeben.
Welches Netzwerk wird verbunden, wenn für mehrere automatisch verbinden aktiviert ist?
Netzwerkprofile sind nach Typ priorisiert. Wenn Sie für LAN-, WLAN und Mobilfunk-Netzwerkprofile automatisch verbinden aktiviert haben, versucht SINA Workstation S sich in dieser Reihenfolge mit den Netzwerken zu verbinden:
• LAN
• WLAN
• Mobilfunk
Wenn mehrere WLAN-Profile verfügbar sind, wird die angezeigte Reihenfolge im Netzwerk-Modul in der klassischen Ansicht verwendet.
Wie erkenne ich eine erfolgreiche Verbindung zu SINA Management Servern?
Wechseln Sie in die SINA Benutzeroberfläche.
a. Klassische Ansicht:
SINA Workstation S hat eine Verbindung zu SINA Management Servern hergestellt, wenn der VPN-Status in der Systemleiste grün ist.
b. Neue Benutzeroberflache:
SINA Workstation S ist mit SINA Management Servern verbunden, wenn in der Lobby die Meldung [Netzwerkname] erfolgreich verbunden im Bereich Netzwerkstatus der Workstation angezeigt wird.
Wie erkenne ich eine erfolgreiche Verbindung zum Firmen- oder Organisationsnetzwerk?
Wechseln Sie in den Arbeitsplatz in dem Sie den Verbindungsstatus prüfen wollen.
a. Klassische Ansicht:
Prüfen Sie den Status der Sicherheitsbeziehung in der Systemleiste. Wenn der VPN-Status grün oder gelb ist, wurde eine Verbindung zu einer SINA L3 Box aufgebaut.
b. Neue Benutzeroberfläche:
Prüfen Sie die Netzwerkverbindung im Netzwerkmodul. Der Status Verbunden signalisiert die erfolgreiche Verbindung.
Ich kann keinen neuen Arbeitsplatz anlegen
Wenn Sie im Arbeitsplatz-Modul die Schaltflache +Eintrag hinzufügen nicht sehen, ist im SINA Management der VBox-Arbeitsplatz nicht konfiguriert. Wenden Sie sich an die Administration.
Outlook zeigt Termine nicht oder zu spät in Windows-Arbeitsplätzen an
Wenn Sie Windows-Arbeitsplatze mit geöffnetem Outlook suspendieren, funktioniert die Zeit und Datumerkennung in Outlook nicht mehr. Die Terminerinnerungen werden nicht zur richtigen Zeit angezeigt. Beenden Sie Outlook, bevor Sie den Arbeitsplatz suspendieren. Oder starten Sie Outlook neu.
Die Uhrzeit in meinem Arbeitsplatz ist falsch
Die Uhrzeit Ihres Arbeitsplatzes wird über das Netzwerk synchronisiert. Prüfen Sie, ob eine Netzwerkverbindung besteht. Wenn die Netzwerkverbindung wieder aufgebaut ist, synchronisiert sich die Zeit automatisch. Wenn das nicht hilft, wenden Sie sich an Ihre Administration. Diese soll prüfen, ob die richtige Version der Oracle VM VirtualBox Guest Additions installiert ist.
Manche Programme stoppen, wenn ich in einen anderen Arbeitsplatz wechsle
Aus Sicherheitsgründen werden Arbeitsplatze ab Sicherheitsdomäne GEHEIM pausiert, wenn Sie in einen anderen Arbeitsplatz wechseln. Beenden Sie die Programme vor dem Arbeitsplatzwechsel, um Datenverlust zu vermeiden.
Wie viele Arbeitsplätze kann ich parallel starten?
Die Anzahl der nutzbaren Arbeitsplätze ist abhängig vom verfügbaren Speicherplatz und der Subnetzmaske des Netzes (siehe SINA Management Bedienhandbuch):
• 8 Arbeitsplätze für Subnetzmaske /28 (IPv4) oder /124 (IPv6)
• 5 Arbeitsplätze für Subnetzmaske /29 (IPv4) oder /125 (IPv6)
USB-Geräte können dem Arbeitsplatz nicht zugewiesen werden
Funktionieren USB-Sticks im SINA Kontrollzentrum, z.B. um ein Backup anzulegen, aber Sie können den USB-Stick nicht dem Arbeitsplatz zuweisen? Dann hat die Administration die USB-Schnittstelle für Arbeitsplätze gesperrt.
Mein USB-Gerät ist ausgegraut und ich kann es meinem Arbeitsplatz nicht zuweisen
Wenn ein USB-Gerät ausgegraut ist, wird es von einem anderen Arbeitsplatz verwendet.
Öffnen Sie den Arbeitsplatz und entfernen Sie die Zuweisung des USB-Geräts. Jetzt sollte es in Ihrem 2. Arbeitsplatz zur Verfügung stehen.
USB-Geräte werden in dem zugewiesenen Arbeitsplatz nicht erkannt
Wenn der USB-Stick auch auf einem Laptop ohne SINA Workstation S Software nicht funktioniert, ist der USB-Stick defekt. Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Stick.
Nur bestimmte USB-Geräte werden im Arbeitsplatz nicht erkannt
Wenn nur bestimmte USB-Geräte nicht funktionieren, melden diese sich als HID-/CDC-Gerät.
SINA Workstation S sperrt diese Geräte aus Sicherheitsgründen. Wenden Sie sich an die Administration, diese kann ihnen das Gerät freischalten.
USB-Geräte können nicht im SINA Kontrollzentrum, z.B. für Backups, verwendet werden
Wenn ein USB-Gerät einem Arbeitsplatz zugewiesen ist, können Sie es nicht im Kontrollzentrum benutzen. Werfen Sie das USB-Gerät im Geräte-Menü aus. Zusätzlich werden nur USB-Geräte mit der Formatierung ext2, ext3 oder ext4 unterstützt. Wenden Sie sich für ein richtig formatiertes USB-Gerat an die Administration.
Wie können USB-Geräte automatisch einem Arbeitsplatz zugewiesen werden?
Mit der SINA Workstation können Geräteregeln für angeschlossene Hardware eingerichtet werden. Es gibt dabei die Möglichkeit, ein Hardwaregerät exklusiv einem Arbeitsplatz zuzuweisen. Die automatische Zuweisung erfolgt nicht nur beim Start eines Arbeitsplatzes, sondern auch im laufenden Betrieb.
Um eine Regel in der neuen Benutzeroberfläche zu erstellen, öffnen Sie die Seite Geräte im Kontrollzentrum. Dort finden Sie den Tab Geräteregel. Über den Button Regel hinzufügen können Sie festlegen, welche angeschlossene Hardware welchem Arbeitsplatz automatisch zugewiesen werden soll und ob dies exklusiv für bestimmte Geräte und Arbeitsplätze gilt.
In der klassischen Ansicht können Sie unter dem Menü Administration den Untermenüpunkt Hotplug auswählen und dort Geräteregeln für angeschlossene Hardware festlegen.
Was ist der virtuelle USB-Speicher und wie funktioniert er?
Der virtuelle USB-Speicher ist eine Funktion der neuen Benutzeroberfläche. Ab Softwareversion 3.5.6 können hiermit Dateien zwischen Arbeitsplätzen oder dem SINA Kontrollzentrum ausgetauscht werden.
Um den virtuellen USB-Speicher in einem Arbeitsplatz zu benutzen, wird dieser wie ein physischer USB-Stick im Geräte -Menü in der Systemleiste zugewiesen. Anschließend können Dateien auf dem virtuellen USB-Speicher wie bei einem physischen Gerät gespeichert werden. Danach kann der virtuelle USB-Speicher wieder ausgeworfen und einem anderen Arbeitsplatz zugewiesen werden.
Wie kann ich mit mehreren Monitoren arbeiten?
Sie können über das Monitorsymbol in der Systemleiste aus acht verschiedenen Voreinstellungen von Nur Monitor 1 bis Hauptanzeige Monitor 2 + Monitor 1 auswählen.
Zusätzlich können Sie (vorerst nur) in der klassischen Ansicht im SINA Kontrollzentrum unter Administration / System / Benutzerdefinierte Layouts beliebige Bildschirmlayouts anlegen, die zum Beispiel eine Drehung der Monitore in 90°-Schritten ermöglichen. Diese Einstellung ist anschließend über die Systemleiste sowohl in der klassischen als auch in der neuen Benutzeroberfläche auswählbar. (vgl. "Wie kann ich Monitore im Portrait-Modus nutzen?")
Wie kann ich Monitore im Portrait-Modus nutzen?
Wenn Sie Ihre Monitore im Portrait-Modus nutzen möchten, können Sie ein Benutzerdefiniertes Layout einstellen. Individuelle Layouts können Sie im Kontrollzentrum unter Administration / System / Benutzerdefinierte Layouts anlegen, die zum Beispiel eine Drehung der Monitore in 90°-Schritten und damit einen Portrait-Modus ermöglichen.
Diese Funktion ist vorerst ausschließlich in der klassischen Ansicht verfügbar. Die individuellen Layouts sind aber anschließend über die Systemleiste sowohl in der klassischen als auch in der neuen Benutzeroberfläche auswählbar.
Mein Audiogerät wurde nicht erkannt
Ihr Audiogerät meldet sich eventuell als Eingabe- oder CDC-Gerat. Diese Geräte werden standardmäßig von SINA Workstation S blockiert. Wenden Sie sich an die Administration, um das Gerät freischalten zu lassen.
Mein USB-Headset funktioniert nicht, obwohl der Lautsprecher in der Systemleiste an ist?
Wenn Sie ein USB-Headset benutzen und das Gerät wie ein USB-Stick dem Arbeitsplatz zugewiesen haben, wurde die Steuerung an das Gastbetriebssystem, z.B. Windows, übergeben. Prüfen Sie, ob der Ton in Windows stumm geschalten ist oder in Windows ein anderes Audiogerät ausgewählt ist. Tipp: Weisen Sie USB-Headset nie einem Arbeitsplatz zu. So stehen die Audiogeräte allen Arbeitsplätzen zur Verfügung.
Mein Mikrofon funktioniert nicht
Prüfen Sie im Geräte-Menü in der Systemleiste, ob Sie das Mikrofon dem richtigen Arbeitsplatz zugewiesen haben. Das Mikrofon kann zeitgleich nur von einem Arbeitsplatz genutzt werden. Wenn das Mikrofon zugewiesen ist, aber immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie das Mikrofon stumm und wieder laut zu schalten.
Mein Audiogerät fehlt im Audiomenu in der Systemleiste
In der Systemleiste stehen alle Audiogeräte zur Verfügung, die von SINA Workstation S gesteuert werden und nicht exklusiv einem Arbeitsplatz zugewiesen sind.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Arbeitsplatz-Symbol in der Systemleiste.
2. Prüfen Sie, ob das Gerät einem Arbeitsplatz zugewiesen ist und entfernen Sie die Zuweisung.
So stehen die Geräte allen Arbeitsplatzen zur Verfügung.
Ich höre nichts, obwohl der Ton in der Systemleiste an ist
Wenn Sie ein USB-Headset benutzen, können Sie das Headset in der Systemleiste einem Arbeitsplatz zuweisen. Dann übernimmt das Gastsystem die Steuerung des Headsets. Prüfen Sie, ob der Ton im Gastsystem stummgeschalten ist.
Empfehlung: Weisen Sie Headsets nicht einem Gastsystem zu. So können alle Gäste die Headsets nutzen und Sie steuern die Lautstärke über die SINA Systemleiste.
Ich habe mein Audiogerät einem Arbeitsplatz zugewiesen, aber ich kann die Lautstärke nicht in dem Menü der Systemleiste ändern
Wenn Sie das Audiogerät einem Arbeitsplatz zugewiesen haben, übergeben Sie die Steuerung des Audiogeräts an das Gastbetriebssystem. Die Einstellungen in der Systemleiste haben in diesem Fall keine Auswirkungen auf ihr Audiogerät. Außerdem kann kein anderer Arbeitsplatz den Lautsprecher oder das Mikrofon dieses Audiogeräts verwenden.
Das Mikrofon-/Lautsprecher-Menü zeigt ein anderes Audiogerät als aktiv an, als das was ich gerade verwende
Wenn Sie das Audiogerät einem Arbeitsplatz zuweisen, steuern Sie das Audiogerät nicht mehr über die SINA Systemleiste. Daher wird im Mikrofon-/Lautsprecher-Menü ein anderes Audiogerät, z.B. der interne Lautsprecher, angezeigt.
Mein Mikrofon funktioniert nicht richtig, wenn ich in mehreren Arbeitsplätzen gleichzeitig arbeite
Bis SINA Workstation S 3.5.4 wird, wenn Sie in mehreren Arbeitsplätzen mit unterschiedlichen Sicherheitsdomänen gleichzeitig arbeiten, das Mikrofon in bestimmten Situationen stumm geschalten:
• Mikrofon ist dem Arbeitsplatz mit niedrigerer Einstufung zugewiesen.
• Sie wechseln in den höher eingestuften Arbeitsplatz.
Aus Sicherheitsgründen werden Sie in dem niedriger eingestuften Arbeitsplatz stummgeschalten, z.B. in laufenden Telefonaten. So wird gewährleistet, dass keine schützenswerten Informationen über das unsichere Netzwerk abgehört werden.
Warum braucht man den offenen Arbeitsplatz, um sich mit einem öffentlichen WLAN zu verbinden?
Wenn Sie sich mit einem öffentlichen WLAN verbinden, öffnet sich normalerweise ein Portal, in dem Sie sich anmelden. Erst wenn Sie sich angemeldet haben, wird die Internetverbindung aufgebaut. Ihr VS-NFD Arbeitsplatz kann dieses Portal aber nicht anzeigen, da Sie erst ins Internet können, wenn die VPN-Verbindung zu einer SINA L3 Box aufgebaut ist. Dieses kann aber nicht aufgebaut werden, wenn Sie sich noch nicht angemeldet haben. Der offene Arbeitsplatz hat keine Verbindung zu ihrem Unternehmensnetz und kann direkt ins Internet. Daher kann nur ein offener Arbeitsplatz das Portal anzeigen.
| Shortcut | Funktion |
|---|---|
| Fn + 4 | SINA Workstation suspendieren |
| Strg + Alt + L | SINA Workstation sperren |
| Strg + Alt + O | Systemleiste aus-/einblenden |
| Strg + Alt + Enter | Sprachausgabe an- und ausschalten in der neuen Benutzeroberfläche |
| Strg + Alt + Esc | In die Systemleiste in das SINA Workstation Menü springen |
| Strg + Alt + P Fn + F7 (Lenovo) Fn + F4 (HP) Windows + P | Monitorkonfiguration umschalten |
| Strg + Alt + F1...F8 (bis 3.3x nur bis F7) | Zwischen gestarteten Arbeitsplätzen umschalten |
| Strg + Alt + F9 | Ins Kontrollzentrum umschalten |
| Strg + Alt + F11 | Adminmenü öffnen (siehe Administrationshandbuch) |
| Strg + Alt + F12 | Lagemeldungen anzeigen (siehe Administrationshandbuch) |
| AltGr + Shift + Esc | Zwischen den Benutzeroberflächen wechseln |
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